DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR?

Wenn Sie bei ZBOLTS einkaufen, sammeln wir bestimmte personenbezogene Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Dies beinhaltet:

  • Grundlegende Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Liefer-/Rechnungsadresse.

  • Zahlungsdetails: Kreditkarten- oder andere Zahlungsinformationen (zur Sicherheit verschlüsselt).

  • Geräte- & Browserdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Aktivitäten auf unserer Webseite.

  • Marketingpräferenzen: Wenn Sie zustimmen, können wir Informationen zu Ihren Interessen sammeln, um Ihnen Werbeinhalte zuzusenden.

Wir sammeln keine sensiblen personenbezogenen Daten wie staatlich ausgestellte Identifikationsnummern oder Gesundheitsdaten.

2. WIE VERWENDEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

  • Bestellabwicklung: Ausführung von Käufen, Überprüfung von Zahlungen und Organisation des Versands.

  • Kundensupport: Beantwortung von Anfragen, Bearbeitung von Rücksendungen und Verbesserung unseres Services.

  • Marketing & Werbeaktionen: Versand von Produktneuheiten, Sonderangeboten und Newslettern (nur wenn Sie zugestimmt haben).

  • Sicherheit & Betrugsprävention: Aufdeckung und Verhinderung nicht autorisierter Transaktionen oder Missbrauch unserer Webseite.

  • Webseitenverbesserung: Analyse des Webseitenverkehrs und des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Online-Erlebnisses.

3. EINWILLIGUNG & DATENNUTZUNG

Wie erhalten wir Ihre Einwilligung?

Indem Sie Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, um einen Kauf abzuschließen, eine Zahlung zu überprüfen oder Dienstleistungen anzufordern, stimmen Sie deren Erhebung und Nutzung für diesen Zweck zu.

Wenn wir Ihre Daten für Marketingzwecke anfordern, werden wir um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, abzulehnen.

Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden oder die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie uns unter service@zbolts.com kontaktieren.

4. OFFENLEGUNG VON INFORMATIONEN

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir können diese jedoch offenlegen, wenn:

  • Dies von Strafverfolgungsbehörden oder in Gerichtsverfahren verlangt wird.

  • Dies zum Schutz unseres Unternehmens vor Betrug oder Sicherheitsbedrohungen erforderlich ist.

  • Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen und Maßnahmen erforderlich sind.

In solchen Fällen werden wir angemessene Schritte unternehmen, um die Offenlegung zu minimieren.

5. DIENSTLEISTUNGEN DRITTER

Bestimmte Drittanbieter können Ihre Daten verarbeiten, um Zahlungs-, Versand- und Analysedienste bereitzustellen. Dazu gehören:

  • Zahlungsabwickler (z.B. Stripe, PayPal) – Sicherung und Abwicklung von Transaktionen.

  • Versanddienstleister – Sicherstellung der Zustellung Ihrer Bestellung.

  • Marketingplattformen – Versand von Werbe-E-Mails (sofern Sie zugestimmt haben).

Jeder Anbieter hat seine eigenen Datenschutzrichtlinien, die wir Ihnen empfehlen, vor einem Kauf zu lesen.

Externe Links:

Unsere Webseite kann Links zu Webseiten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken und empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

6. SICHERHEITSMASSNAHMEN

Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

  • SSL-Verschlüsselung: Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und sicher übertragen.

  • Datenspeicherschutz: Ihre persönlichen Daten werden auf sicheren Servern mit Zugriffsbeschränkungen gespeichert.

  • Betrugsprävention: Wir überwachen Transaktionen auf verdächtige Aktivitäten und ergreifen Maßnahmen gegen betrügerisches Verhalten.

Obwohl wir Branchenstandards befolgen, ist kein System zu 100 Prozent sicher. Schützen Sie stets Ihre Anmeldedaten und vermeiden Sie die Weitergabe sensibler Informationen.

7. COOKIES & TRACKING-TECHNOLOGIEN

Wir verwenden Cookies und Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern, einschließlich:

  • Essenzielle Cookies: Notwendig für die Funktionalität des Warenkorbs und sichere Anmeldungen.

  • Leistungs-Cookies: Helfen uns, den Webseitenverkehr zu analysieren und unseren Shop zu optimieren.

  • Marketing-Cookies: Liefern personalisierte Anzeigen und Werbeaktionen basierend auf dem Surfverhalten.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, einige Funktionen funktionieren dann jedoch möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

8. DATENAUFBEWAHRUNG & IHRE RECHTE

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für geschäftliche, rechtliche oder Compliance-Zwecke erforderlich ist.

Ihre Rechte umfassen:

  • Auskunft: Eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.

  • Berichtigung: Ungenaue oder unvollständige Daten zu aktualisieren.

  • Löschung: Uns aufzufordern, Ihre Informationen zu löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen.

  • Widerspruch (Opt-Out): Sich jederzeit von Marketingmitteilungen abzumelden.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter service@zbolts.com.

9. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Alle Änderungen werden hier veröffentlicht, und wesentliche Aktualisierungen können per E-Mail mitgeteilt werden. Indem Sie unsere Webseite weiterhin nutzen, stimmen Sie der überarbeiteten Richtlinie zu.

10. KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: service@zbolts.com